Télé.visionnaire #2 : Les citations à ne pas manquer
La 2e édition de Télé.visionnaire, organisée par FranceTV Publicité le 12 juin, a vu se succéder sur scène de nombreux experts au cours de trois tables rondes sur le thème de la proximité. Petit panel des citations à retenir.
Publié le 13/06/2019 à 16:25, mis à jour le 04/11/2020 à 19:10.
« Il y a plusieurs formes de proximité : géographique, temporelle, affective, émotionnelle. La proximité est une nécessité dans un monde déshumanisé. » Marianne Siproudhis, DGA de France Télévisions Publicité.
« Pour la première fois, la consommation des grandes marques est en baisse. A Sytème U, 70% de la croissance est faite avec des petites marques, fabriquées localement. » Dominique Schelcher, président directeur général de Système U.
« Pour nous, la proximité ce sont les clients qui viennent nous voir en magasin. Le contact vient des magasins. Le digital c’est du service. (…) L’un de nos grands défis c’est de réinventer l’expérience en magasin. » Enrique Martinez, directeur général de Fnac Darty.
« Il faut que l’on apporte des services que les GAFA ne sont pas capables d’offrir. C’est une bataille clé qui se déroule autour de l’intimité. Nous devons proposer à la fois service, confiance, relation privilégiée et créer ainsi de la valeur ajoutée. » Fabienne Dulac, CEO d’Orange France et directrice générale adjointe d’Orange.
« Le mot proximité était parti aux oubliettes. Il s’est recolorisé dernièrement. Le local est revenu par les Etats-Unis. La proximité s’est modernisée à cette source. » Mariette Darrigrand, sémiologue.
« La proximité est un point fondamental chez France Télévisions. Nous devons faire le lien avec le téléspectateur. » Nathalie Darrigrand, directrice des programmes de France Télévisions.
« La proximité dans le sport, c’est notamment la proximité avec les athlètes. Nous voulons connaitre l’histoire des athlètes et pas seulement l’histoire du sport. » Laurent-Eric Le Lay, directeur des sports de France Télévisions.
« Les marques doivent réinventer la façon de faire de la publicité. L’un des moyens, c’est l’empathie. Réduire les stéréotypes. Refléter la diversité. Recréer la confiance. » Jean-Luc Chetrit, directeur général de l’Union des marques.
« Les grandes marques font société. Notre rôle, c’est d’aider à faire société. Pour cela il faut chercher une forme de proximité plus collective. » David Leblacart, président de l’agence Australie.
