Le rendez-vous des PME : Quand startups et marques réinventent l'expérience client

L’équipe de Bpifrance Le Hub vous convie à la 3e édition de son évènement dédié à la digitalisation des PME et ETI grâce aux startups tech sur le thème de la relation client Digitaliser son service client est aujourd’hui une étape incontournable pour améliorer l'efficacité et la qualité des interactions avec ses clients. Cette transformation digitale est désormais à la portée de toutes les entreprises, du BtoC comme du BtoB, indépendamment de leur niveau de maturité avec les technologies, et qui peut être rapide et économique à mettre en place. Lors de cette table ronde nous aurons l'occasion de bénéficier de l’expertise de la Fevad, d'écouter le témoignage de PME et ETI, qui partageront leur retour d’expérience sur ce sujet, et de startups qui détailleront les avantages de l'adoption d'outils innovants pour renforcer la confiance des clients.