Le mois du retail One to One du 19 mars
Expérience Client et Logistique
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100% en ligne, Comexposium
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Début de l'événement à 09h00
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Accès Libre sur inscription
Description
S’adaptant aux restrictions, Comexposium organise le "Mois du retail", un format online de rencontres d’affaires qui place l’innovation au cœur du business.
Retrouvez les 5, 12, 19 et 26 mars des sessions online pour créer des échanges et nourrir les inspirations des secteurs du retail et du e-commerce.
Le rendez-vous du 19 mars tournera autour de l'expérience client et la logistique.
Sur la plateforme de l'événement, vous pourrez :
- Planifier votre agenda de lives
- Visiter le profil des partenaires et envoyez vos demandes de rendez-vous privés en visio
- Echanger via un module de messagerie instantanée
- Participer à des groupes de discussions
Pour visionner l'intégralité des replays du Mois du Retail, c'est par ici !
Programme Le mois du retail One to One du 19 mars
Présentation des points clés de l’étude FEVAD x LSA sur le moral des e-commerçants avec Marc Lolivier, Délégué Général de la FEVAD
"Transparence, circularité, durabilité : signaux faibles et sujets chauds du retail / ecommerce" avec Guillaume Darrousez, Président, Petit Bateau et Christel Hennion, Directrice e-commerce et CRM international, L'Occitane
La puissance et l'impact de la communauté TikTok sur le Retail & e-Commerce avec Arnaud Cabanis, Managing Director & Global Business Solutions Tik Tok France et Belgique
La réalité augmentée, puissant levier du parcours client chez L’Oréal avec Elise Ducret, CMO L'Oréal France et Charles Dalibot, lead CPG Snapchat
Ou la nécessité de s’appuyer sur le Commerce Unifié pour (ré)inventer sa marque. ECommerce + Phygital, vers le commerce de demain et au-delà… avec Lisa Nakam, Directrice générale, Jonak et Brice Ohayon, Founder & CEO WSHOP
Animée par Majda Chaplain, CEO & Directrice de la rédaction de mcfactory.fr avec Julien Le Bescond, Digital Marketing Director, Fnac Darty
Réinventer l’expérience client du Retail : Comment maximiser sur ses activités Online ? avec Younès Ben Maïz, Directeur Commercial chez Emarsys France et Serge Martins, Co-Fondateur de Studios Mercurya
"Le marché de la seconde main : une occasion à saisir !" avec Meryl Cohen, Marketing Business Partner chez Cofidis retail et Orane Burel Chef de produit Occasion chez Wikicampers
"Quels avantages pour les retailers et e-commerçants ?" avec Alexis Dugard cofondateur de BusinessFirst et Pascal Lannoo, CMO du Groupe Skeepers
Speakers
- Guillaume Darrousez, Président, Petit Bateau
- Christel Hennion, Directrice e-commerce et CRM international, L'Occitane
- Alexis Dugard, cofondateur de BusinessFirst
- Guillaume Trollux, cofondateur de BusinessFirst
- Majda Chaplain, CEO & Directrice de la rédaction de mcfactory.fr
- Arnaud Cabanis, Managing Director & Global Business Solutions Tik Tok France et Belgique
- Elise Ducret, CMO L'Oréal France
- Charles Dalibot, lead CPG Snapchat
- Younès Ben Maïz, Directeur Commercial chez Emarsys France
- Serge Martins, Co-Fondateur de Studios Mercurya
- Julien Le Bescond, Digital Marketing Director, Fnac Darty
- Meryl Cohen, Marketing Business Partner chez Cofidis retail
- Orane Burel, Chef de produit Occasion chez Wikicampers
- Lisa Nakam, Directrice générale, Jonak
- Brice Ohayon, Founder & CEO WSHOP
Marc Lolivier
Les news
« Le Mois du Retail préfigure d’autres rendez-vous pour animer l’écosystème »
Sonia Mamin Pousset, Directrice des événements One to One Retail E-commerce Monaco et Digital...
