CX Paris 2020

Les 22 et 23 septembre NetMedia Group organise sur deux jours des conférences pour les professionnels de l'expérience client.

Cette nouvelle édition se fera sous un nouveau format 100% digital sous la forme de plénières et de workshop.

Pendant ces 2 jours,  les thématiques suivantes seront abordées :

• Innovation
• Le défi du conversationnel
• L'IA dans l'expérience client
• Transformation & Organisation