Améliorer la délivrabilité de vos campagnes e-mailing

1 - Pourquoi devrais-je m'inquiéter de la délivrabilité si je suis un honnête marketeur ?

2 - Comprendre le processus de livraison d'un email

3 - Comprendre le principe de fonctionnement des filtres anti-spam et leurs évolutions 

4 - Comprendre le principe de réputation

5 - Les différents types d'incidents rencontrés

6 - Quelles stratégies de routage prévoir ? (L'empreinte des kits email)

7 - Quels stats surveiller dans les outils de routage ?

• Les hard bounces par destination
• Les soft bounces par destination
• Taux d'ouvertures par destination
• Les plaintes et les boucles de rétroaction
• Calculer le taux d'insatisfaction de ses campagnes

8 - Les processus de collecte d'adresses emails

9 - Comment doit être paramétrer techniquement l'outil ? Qui fait quoi ? (SPF, DKIM, DMARC...)

10 - De quelles informations dois-je disposer dans mon outil de routage pour tenter de comprendre les incidents ?

11 - Jusqu'où va la responsabilité de mon outil de routage ? Quand dois-je prendre un consultant spécialisé ?

12 - Si j'ai une âme technique, quels outils (gratuits) existent-ils pour comprendre les incidents ?

• Seedlist
• Microsoft SNDS
• Google Postmaster tool
• Free
• Orange SFR Laposte Signal Spam
• Pour savoir si vous êtes su une liste noire SPAMCOP, sPAMHAUS...